07 43 29 90 10
1
Cliquez sur le bouton orange ci-dessous
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger l'application sécurisée de Prise en Main à distance :
2
Ouvrez le fichier téléchargé
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier nommé SplashtopSOS. Vous le trouverez généralement dans votre dossier "Téléchargements"
3
Communiquez le code à 9 chiffres
Après avoir ouvert le programme, un code à 9 chiffres s'affichera. Veuillez transmettre ce code au technicien afin qu'il puisse se connecter à votre ordinateur et vous aider.
Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions
Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.