07 43 29 90 10
EDR (Antivirus)
EDR (Endpoint Detection and Response) est une solution de cybersécurité avancée conçue pour détecter, analyser et répondre aux menaces sur les postes de travail et serveurs (endpoints).
- Surveillance continue des endpoints
- Détection avancée des menaces
- Réponse automatique aux incidents
- Analyse et forensic
Prix Mensuel
7€
SuperVision
La supervision informatique est un processus de surveillance en temps réel des infrastructures IT (serveurs, réseaux, postes de travail, applications) afin de détecter, prévenir et corriger les problèmes avant qu'ils n'impactent l'activité.
- Surveiller l’état du système
- Détecter les pannes et anomalies en temps réel
- Optimiser les performances
- Renforcer la sécurité
Prix Mensuel
5€
Offre Tout Compris
EDR + SuperVision
- Mises à jour et correctifs de sécurité
- Surveillance 24/7
- Accès à distance
- Portail client
- EDR
- Rapports détaillés
- Exécution de scripts
- Un technicien dédié
- Prix Avantageux
Prix Mensuel
10€
Nos Forfaits pour les Abonnés
La facturation au forfait repose sur un prix fixe défini à l'avance pour une prestation déterminée, garantissant maîtrise des coûts et engagement sur un résultat.
Installation d'une imprimante standard
- Déballage et branchement
- Installation des cartouches et papier
- Connexion USB, Wi-Fi ou Ethernet
- Installation des pilotes
- Test d’impression
35€
Installation d'une imprimante étendue
Installation standard +
- Attribution d'une IP fixe
- Scan vers partage réseau
- Scan vers e-mail (SMTP)
- Mise à jour du dernier firmware
- Test global
49€
Clone Disque
- Remplacement du disque HDD par un SSD
- Clonage de l'ancien disque vers le SSD (conservation des données et logiciels)
- Ajout ou remplacement de mémoire vive (si nécessaire)
*matériel non inclut
39€
Optimisation Ordinateur
Forfait Nettoyage +
- Remplacement du disque HDD par un SSD
- Clonage de l'ancien disque vers le SSD (conservation des données et logiciels)
- Ajout ou remplacement de mémoire vive (si nécessaire)
*matériel non inclut
125€
Nettoyage Ordinateur
- Dépoussiérage
- Désinfection des virus et malwares
- Nettoyage des fichiers inutiles et temporaires
- Optimisation du démarrage
- Mise à jour du système, des logiciels et pilotes
- Vérification de la santé du disque dur
- Optimisation / Nettoyage de la base de registre
99€
Conseils et Diagnostique Professionnel
- Faites des mises à jour régulières de Windows, des pilotes et des logiciels.
- Désinstallez les logiciels inutiles.
- Nettoyez régulièrement votre disque dur et vérifiez son état mécanique.
- Protégez-vous contre les virus et malwares de nouvelle génération.
- Évitez la surchauffe en dépoussiérant et en assurant une bonne ventilation.
- Faites des sauvegardes régulières et contrôlées.
Gratuit
Préparation Nouveau PC en Atelier
- Activation du système d'exploitation
- Configuration avancés des paramètres
- Mises à jour système et pilotes avec automatisation
- Installation de Gratuiciels
- Optimisation des performances du système.
- Configuration des paramètres sécurités
- Contrôles de Fonctionnement
*Prix hors licence
49€
Préparation Nouveau PC + Migration des données
Forfait Préparation Nouveau PC en Atelier +
- Transfert complet des fichiers, photos, vidéos et documents
- Accès à l'ancienne Boîte Mail
- Migration des Favoris du Navigateur
99€
Récupération de Données
- Sur demande d'un DEVIS
Une solution sera apportée en fonction de la panne, si celle-ci est récupérable. Les pannes étant très variables, il est trop compliqué de proposer un prix fixe au forfait
-10%
Montage PC type GAMER en Atelier
- Sélection des Composants
- Assemblage avec Câblage Soigné
- Gestion Optimale de la Chaleur
- Test de compatibilité des composants
99€
Installation d'une Box Internet Standardisée
- Déballage et Choix de l'Emplacement
- Branchement
- Test Réseau et Wifi
25€
Installation d'une Box Internet Personnalisée
Installation Standard +
- Nom SSID
- LAN Personnalisé
- Optimisation Plage DHCP
- Règle de Redirection de Ports (limité à 15)
- DMZ
- Optimisation de la Sécurité
49€
Tarifs Horaire Abonnés
Intervention de Niveau 1
(Niveau de Support de Base)
Description :
Les interventions de niveau 1 sont des tâches simples. L’objectif est de résoudre les problèmes courants ou de fournir un support de base.
Exemples de tâches :
- Résolution de problèmes logiciels simples : redémarrer un programme, vérifier si un logiciel est à jour, ou réparer un dysfonctionnement mineur d’une application.
- Réinitialisation de mot de passe : aider un utilisateur à réinitialiser son mot de passe ou à déverrouiller un compte.
- Vérification des connexions réseau : s'assurer qu’un périphérique est correctement connecté au réseau ou au Wi-Fi.
- Installation de logiciels standards : installer des outils comme des navigateurs, des antivirus ou des suites bureautiques.
15€ par 1/2 heure
Intervention de Niveau 2
(Support Technique Avancé)
Description :
Les interventions de niveau 2 sont des interventions plus complexes que le niveau 1. Cela inclut la résolution de pannes matérielles ou logicielles spécifiques.
Exemples de tâches :
- Dépannage de logiciels complexes : résolution de bugs dans des logiciels ou systèmes d'exploitation.
- Réparation de matériel : résoudre des pannes liées à des composants tels que des disques durs, des cartes graphiques, des périphériques défectueux.
- Problèmes de réseau : résolution de problèmes plus complexes de configuration réseau ou les problèmes de serveur.
- Migration de données : déplacer des données d'un ancien appareil à un nouveau, en préservant l’intégrité des fichiers et des logiciels.
20€ par 1/2 heure
Intervention de Niveau 3
(Expert / Technique Personnalisé)
Description :
Les interventions de niveau 3 sont réalisées par des experts. Ce niveau traite des problèmes très complexes, souvent liés à l'infrastructure.
Exemples de tâches :
- Diagnostic et réparation de pannes matérielles complexes : Installation / réparation de serveurs, de disques durs endommagés, ou remplacement de pièces complexes.
- Problèmes de performance système avancés : gestion de la performance de serveurs, résolution de problèmes liés à des configurations réseau complexes ou à des erreurs système critiques.
- Analyse de sécurité : enquêter sur des failles de sécurité, effectuer des audits et appliquer des solutions avancées pour protéger un système et/ou un réseau.
35€ par 1/2 heure
Frais de Déplacements
0.50€ par kilomètre depuis Anet (28)
Zone de Déplacement : 80km autour d'Anet (28)
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